Política de Privacidade
Como o Zaiko Studio trata dados do negócio, usuários e clientes cadastrados na plataforma.
Atualizado em 8 de julho de 2026
Dados coletados
Podemos tratar dados informados no cadastro, como nome, e-mail, telefone, nome do negócio, dados de acesso e informações necessárias para autenticação.
Também podem ser armazenados dados operacionais inseridos pelo usuário, como clientes, serviços, profissionais, agenda, histórico de atendimento, retornos e lançamentos financeiros.
Uso dos dados
- Fornecer e manter o funcionamento da plataforma.
- Permitir autenticação, recuperação de senha e segurança da conta.
- Processar assinatura, pagamentos e comunicação de suporte.
- Melhorar a experiência, corrigir erros e evoluir recursos do produto.
Operadores e pagamentos
Para iniciar e confirmar uma assinatura, o Zaiko Studio encaminha à Kiwify o nome, o e-mail e a identificação técnica do checkout. CPF, telefone e dados bancários são informados diretamente no ambiente da Kiwify.
Não armazenamos números de cartão ou códigos de segurança. O tratamento realizado pela Kiwify também segue os termos e a política de privacidade próprios da plataforma.
Dados de clientes dos salões
Os dados de clientes finais cadastrados por salões, studios ou profissionais pertencem à operação do usuário. O usuário deve garantir que possui base legal e autorização adequada para cadastrar e utilizar esses dados.
O Zaiko Studio utiliza esses dados apenas para viabilizar as funcionalidades contratadas, como agenda, histórico, retornos, WhatsApp e relatórios.
Segurança
Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
Nenhum sistema é imune a riscos. Por isso, recomendamos senhas fortes, controle de acesso e cuidado com dispositivos compartilhados.
LGPD e direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, titulares podem solicitar informações, correção, exclusão ou portabilidade de dados pessoais, quando aplicável.
Solicitações relacionadas a dados de clientes finais podem exigir validação com o negócio responsável pelo cadastro desses dados.
Contato sobre privacidade
Para solicitações de privacidade, fale com o suporte pelo WhatsApp comercial ou pelo e-mail zaikostudiosupport@gmail.com.